□ 劉也良（媒體人）
近日，某市電視臺推出的一檔節(jié)目反映了該市一個小區(qū)發(fā)生的居民紛爭,。2023年,，該小區(qū)有居民向有關部門反映，居住地附近沒有社區(qū)醫(yī)院,，居民打針開藥難,，希望開設社區(qū)醫(yī)院。但2023年10月,，建在該小區(qū)內的社區(qū)衛(wèi)生服務站掛牌運營后,，一些小區(qū)居民卻表達了反對意見。
面對小區(qū)里的社區(qū)衛(wèi)生服務站,，居民分成了“兩派”,。支持者認為，社區(qū)衛(wèi)生服務站讓老年人看病拿藥更方便,，家長不用帶著孩子跑遠路打疫苗,，避免了上班請假問題。反對者也有自己的理由：非小區(qū)人員以到社區(qū)衛(wèi)生服務站就醫(yī)為由隨意進出小區(qū),，可能給孩子,、老年人帶來人身安全、傳染病等方面的風險,。
就近獲得更加便利,、更加優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生服務是人民群眾的美好愿望，尤其是對特殊群體而言,，這樣的愿望的確需要滿足,。截至2023年末，全國60周歲及以上老年人口有29697萬人，占總人口的21.1%,?；加新圆〉睦夏耆吮仨毝ㄆ诰驮\、開藥,，如果“家門口”有衛(wèi)生服務站,，老年人就可以少走路，“上班族”也可減少各種勞碌和奔波,。
滿足民生所需,、提升醫(yī)療衛(wèi)生服務可及性，一直位于各級政府,、有關部門和醫(yī)療衛(wèi)生機構工作清單的“頭部”位置,，其中的重點是在居民“家門口”建設好基層醫(yī)療衛(wèi)生機構?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構量與質的雙提升,，使我國醫(yī)療衛(wèi)生服務可及性明顯增強，醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不均衡問題得到有效緩解,，促進了全民健康覆蓋,。多年的努力結出碩果，目前,，我國90%的城鄉(xiāng)家庭15分鐘內能到達最近的醫(yī)療點,。
隨著人口老齡化程度的不斷加深，可預見的是,，居民在“家門口”看病就醫(yī)的需求還會增加,，進一步加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構建設的呼聲也會更高。當醫(yī)療衛(wèi)生機構就設置在小區(qū)里,、住宅樓隔壁時,，一些居民可能會產生一些顧慮。比如,，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的出入口與通道設置,、醫(yī)療廢物處理和感染防控、來來往往的就診患者,，是否會對自身生活造成負面影響,。
居民越來越關注公共服務與自身利益的平衡，不同的意見折射出的是居民對健康服務多樣化,、多層次的需求,。在不同的認識間搭建橋梁，需要持續(xù)推進衛(wèi)生健康事業(yè)高質量發(fā)展,。對于一個個基層點位來說,，在強基層的過程中,，不僅要著力提供公平可及、就近就便,、系統(tǒng)連續(xù)的健康服務,，更要從人民群眾利益出發(fā)找出改革最大公約數和最佳平衡點，通過細心,、貼心的工作安排彌合分歧,，在追求“距離近”的同時實現與居民“心里近”，進而在居民生活中扎下根,。
實現這些目標,，需要通過前期征求民意、科學合理地設置規(guī)劃,、醫(yī)務人員與居民日常的互動來持續(xù)增進理解,，賦予基層醫(yī)療衛(wèi)生機構更多的發(fā)展動能，從而打開健康小區(qū)甚至是健康中國更廣闊的發(fā)展前景,。